Padronização nos motivos de recusa de pagamentos

Sempre que você vai realizar algum tipo de compra e seu cartão é negado é muito constrangedor. Você realiza todo o procedimento, passa pelo caixa com seu produto, insere a sua senha no dispositivo de cartão e em seguida o caixa te dá a resposta que seu cartão foi negado, é uma situação bem complicada.

Nos dias de hoje, a recusa de cartão é bem comum, isso devido a inúmeras causas que vamos mostrar mais adiante. Felizmente a ABECS (Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços), comunicou que a partir da data de 15 de julho de 2020, os bancos vão precisar informar de maneira clara o tipo de recusa que houve no cartão. 

Antes disso, se houvesse algum tipo de recusa e seu cartão, você só saberia pela mensagem “ cartão recusado” , mas o motivo correto os bancos não informam, o cartão recusado se dava por diversos motivos, vamos analisar alguns deles:

Saber por que seu cartão de crédito foi recusado e o que você precisa fazer para evitar que isso aconteça vai ajudar muito a garantir que sua próxima transação seja realizada sem problemas.

Você atingiu seu limite de crédito

Se você atingir o limite de crédito de seu cartão, com certeza você vai ter seu cartão negado.

Você deve saber o limite de crédito e controlar os saldos de cada um dos seus cartões de crédito, para assim não ser pego de surpresa e atingir o seu limite antes do fechamento de sua fatura mensal.

Utilizar seu cartão em viagens

Se você realizar uma viagem e utilizar seu cartão em diversos locais, com certeza seu banco vai achar uma atividade suspeita e vai bloquear o seu cartão, podendo entrar como suspeita de roubo.

Como resultado, seu emissor pode bloquear suas contas e impedir que quaisquer compras sejam processadas para proteger suas informações.

Grandes compras

Se você gasta sempre moderadamente e de repente faz uma grande compra, o emissor do cartão de crédito pode suspeitas das atividades com seu cartão. 

Assim como ao realizar transações em muitos locais diferentes ao viajar, por exemplo, qualquer tipo de atividade no cartão que não é de seu costume, seu banco disponibiliza uma proteção contra qualquer tipo de fraude, fazendo também com que o seu cartão seja recusado. 

Informações de pagamento incorretas

Toda compra que é realizada de maneira online, precisa que o usuário insira todas as informações pessoais do titular do cartão, como o número do cartão, sua data de validade e também o código de segurança, além de outras informações básicas, se essas informações forem inseridas de maneira errada também haverá a recusa do cartão.

Um cartão expirado ou desativado

Tentar usar um cartão expirado ou uma conta desativada, quase sempre resultará na recusa de sua transação.

Peça seu novo cartão de crédito pelo menos de três a seis meses antes de seu cartão atual expirar. Mesmo que receba antes da data de validade, não é preciso esperar: ative-o assim que recebê-lo e destrua seu cartão antigo. 

Seu cartão está em espera

Grandes compras também podem se tornar um problema quando uma retenção é colocada em seu cartão de crédito. As locadoras de veículos e hotéis, por exemplo, podem suspender o seu cartão de crédito e não retirá-lo até alguns dias após o check-out ou devolver o veículo.

Certifique-se de que seu cartão de crédito tenha crédito disponível suficiente para acomodar várias retenções ao mesmo tempo. Pode demorar um pouco para que as retenções pendentes sejam cobradas ou seu extrato caia. 

Você pode conseguir removê-lo entrando em contato com seu emissor ou com o comerciante, mas paciência geralmente é a chave neste caso. Considere o uso de um cartão para reserva de hotel e transporte outro para gastos diários, para não forçar os limites de um cartão.

Saber por que seu cartão de crédito foi recusado e o que você precisa fazer para evitar que isso aconteça, vai ajudar muito a garantir que sua próxima transação seja realizada sem problemas.